Настройки управляющей компании
Базовые параметры работы компании в одном месте: данные, контакты, доступ и безопасность.
Настройки заполняются один раз и затем используются на сайте и в работе системы. Доступ к ним есть у руководителя компании.
Параметры компании
Здесь задаются данные компании, параметры сайта и общие настройки работы. Их можно изменить в любой момент.
Корректные настройки обеспечивают согласованную работу всех разделов системы и единый вид данных, которые видят жители.
Реквизиты и контакты
Контакты компании отображаются на сайте, чтобы жители могли связаться с УК. Внутренние реквизиты используются в системе и в документах.
Актуальные контакты упрощают жителям связь с компанией и снижают число потерянных обращений.
Безопасность и доступ
Доступ сотрудника определяется его ролью, которую вы выбираете при приглашении. Это ограничивает, что видит и может делать каждый член команды.
Надёжный пароль и аккуратное управление доступом обеспечивают безопасность данных компании и жителей.
Для жителей и для управляющей компании
Жителям — на сайте всегда актуальные контакты и корректные данные компании.
Управляющей компании — централизованное управление параметрами, доступами и безопасностью.
Как это связано с другими разделами
Контакты из настроек показываются на сайте компании, а роли и доступы относятся к сотрудникам; здесь же управляется подписка из раздела тарифов и оплаты.
Частые вопросы
Кто имеет доступ к настройкам?
Доступ к настройкам компании есть у руководителя. Остальные сотрудники работают в рамках своих ролей и не меняют общие параметры — это защищает важные данные от случайных изменений.
Видят ли жители реквизиты компании?
Жителям на сайте показываются контакты компании, чтобы они могли связаться с УК. Внутренние реквизиты используются только внутри системы и в документах.
То есть публичная часть — название и контакты — видна жителям, а служебные данные остаются закрытыми.
Где менять контакты компании?
Контакты меняются в настройках компании. После сохранения они автоматически отображаются на сайте управляющей компании, поэтому жители всегда видят актуальную информацию для связи.
Как ограничить доступ сотрудника?
Доступ сотрудника определяется ролью, которую вы выбираете при его приглашении — диспетчер, исполнитель или руководитель. Роль задаёт, что человек видит и может делать в системе, поэтому отдельной ручной настройки прав не требуется.
Как защитить аккаунт?
Используйте надёжный пароль и не передавайте доступ посторонним. Каждому сотруднику заводите отдельную учётную запись с подходящей ролью, а не общий вход.
Если сотрудник увольняется, своевременно отзывайте его доступ. Так данные компании и жителей остаются под контролем.