Тарифы и оплата
Гибкая модель: платите только за то, что используете. Раздел объясняет различия тарифов, переход между планами и оплату.
Платить за все сразу не нужно. Бесплатный сайт уже решает задачу информирования жителей, а CRM с заявками и уведомлениями подключается, когда компания готова к более глубокой автоматизации. Модель устроена так, чтобы порог входа был нулевым: вы начинаете бесплатно и платите только за те функции, которые реально используете.
Сравнение тарифов
Тарифы устроены по принципу роста — подключайте возможности по мере необходимости:
- «Быстрый старт» (бесплатно, бессрочно) — готовый публичный сайт управляющей компании для жителей: информация о компании и контакты, список домов, новости, объявления и документы, с управлением контентом из личного кабинета.
- «Цифровая диспетчерская» (5 500 ₽/мес за компанию) — прием и обработка заявок, журнал со статусами, сроками и ответственными, адресные уведомления жителям и чат-бот.
- «Управление домом» (в планах) — финансовый блок: лицевые счета, начисления и квитанции, показания счетчиков и интеграции с системами ЖКХ.
Такой подход позволяет платить только за те функции, которые действительно нужны, и расти постепенно: сначала навести порядок в информировании, затем — в заявках, а в будущем подключить финансы.
Переход на платный тариф
Перейти на платный тариф можно в любой момент, когда понадобится работа с заявками и уведомлениями. Все ранее внесенные данные при этом сохраняются: дома, помещения, жители, история — все остается на месте, меняется только набор доступных функций.
Подключение происходит без повторной настройки и без участия разработчиков. Это удобно: можно спокойно поработать на бесплатном тарифе, наполнить систему данными, а платные функции включить тогда, когда команда к ним готова.
Оплата и подписка
Подписка оплачивается помесячно в разделе «Тарифы и оплата», там же видны текущий тариф, срок действия и история платежей. Стоимость привязана к компании, а не к числу сотрудников или домов, поэтому подключить всю команду можно без доплаты за каждого пользователя.
Вернуться на бесплатный тариф можно в любой момент. При этом сайт управляющей компании продолжает работать, а накопленные данные остаются в системе в режиме просмотра — заявки и историю можно посмотреть и выгрузить, даже если платные функции отключены. Ничего не теряется.
Для жителей и для управляющей компании
Жителям даже на бесплатном тарифе доступен сайт с новостями, документами и контактами по своему дому.
Управляющей компании — возможность стартовать без затрат и подключать платные функции по мере роста, не теряя данные и без риска переплатить за неиспользуемое.
Частые вопросы
Что входит в бесплатный тариф?
В бесплатный тариф «Быстрый старт» входит сайт управляющей компании для жителей: новости, документы, объявления, информация о компании и контакты. Сайт готов к работе сразу после регистрации, а прием заявок и уведомления подключаются на платном тарифе.
Бесплатный тариф не ограничен по времени — им можно пользоваться столько, сколько нужно.
Что будет с данными при смене тарифа?
Все данные сохраняются. При переходе между тарифами меняется только набор доступных функций — дома, помещения, жители, заявки и история остаются на месте. Поэтому переключаться можно без риска что-то потерять.
Чем тариф «Управление домом» отличается от «Цифровой диспетчерской»?
«Цифровая диспетчерская» — это работа с обращениями жителей: журнал заявок со статусами, сроками и ответственными, единая очередь, адресные уведомления и чат-бот.
Тариф «Управление домом» — следующий уровень: он добавит финансовый блок — лицевые счета, начисления и квитанции, показания счетчиков и интеграции с системами ЖКХ. Этот тариф выйдет позже.
Как оплачивается тариф?
Подписка оплачивается помесячно в разделе тарифов и оплаты. Там же можно сменить тариф или управлять подпиской. Оплата привязана к компании, а не к отдельным сотрудникам, поэтому добавление команды не увеличивает стоимость.
Можно ли вернуться на бесплатный тариф?
Да. Вы можете отключить платный тариф в любой момент — сайт управляющей компании продолжит работать, а внесенные данные останутся в системе. При повторном подключении платных функций все будет на месте.