Тарифы и оплата
Гибкая модель: платите только за то, что используете. Раздел объясняет различия тарифов, переход между планами и оплату.
Платить за всё сразу не нужно. Бесплатный сайт уже решает задачу приёма заявок, а CRM подключается, когда компания готова к более глубокой автоматизации.
Сравнение тарифов
Тарифы устроены по принципу роста — подключайте возможности по мере необходимости:
- Бесплатный — сайт управляющей компании с формой заявок, новостями и документами;
- С заявками — полноценная CRM с журналом, статусами и ответственными;
- Полный — фотофиксация, отчётность, оценка работ жителями и расширенная аналитика.
Такой подход позволяет платить только за те функции, которые действительно нужны, и расти постепенно.
Переход на платный
Перейти на платный тариф можно в любой момент, когда понадобится CRM для работы с заявками. Все ранее внесённые данные сохраняются.
При смене тарифа меняется только набор доступных функций — дома, помещения, жители и история остаются на месте.
Оплата и подписка
Подписка оплачивается помесячно в разделе тарифов и оплаты. Управление подпиской позволяет гибко менять тариф под текущие потребности компании.
При необходимости можно вернуться на бесплатный тариф — сайт управляющей компании продолжит работать, а данные останутся в системе.
Для жителей и для управляющей компании
Жителям даже на бесплатном тарифе доступен сайт с формой заявок, новостями и документами.
Управляющей компании — возможность стартовать без затрат и подключать платные функции по мере роста, не теряя данные.
Как это связано с другими разделами
Бесплатный тариф включает сайт компании; платные открывают заявки, аналитику и расширенные возможности. Подписка и доступ управляются вместе с настройками.
Частые вопросы
Что входит в бесплатный тариф?
В бесплатный тариф входит сайт управляющей компании для жителей с формой приёма заявок, разделами новостей и документов и контактами. Этого достаточно, чтобы перевести обращения в онлайн и работать с ними прозрачно.
Бесплатный тариф не ограничен по времени и не требует привязки карты — им можно пользоваться столько, сколько нужно.
Что будет с данными при смене тарифа?
Все данные сохраняются. При переходе между тарифами меняется только набор доступных функций — дома, помещения, жители, заявки и история остаются на месте. Поэтому переключаться можно без риска что-то потерять.
Чем отличается полный тариф от тарифа с заявками?
Тариф с заявками даёт полноценную CRM: журнал обращений со статусами, сроками и ответственными, рабочее место диспетчера и единую очередь заявок.
Полный тариф добавляет к этому фотофиксацию выполненных работ, отчётность, оценку работ жителями и расширенную аналитику для руководителя. Его выбирают, когда нужен более глубокий контроль качества и отчётность.
Как оплачивается тариф?
Подписка оплачивается помесячно в разделе тарифов и оплаты. Там же можно сменить тариф или управлять подпиской. Оплата привязана к компании, а не к отдельным сотрудникам, поэтому добавление команды не увеличивает стоимость.
Можно ли вернуться на бесплатный тариф?
Да. Вы можете отключить платный тариф в любой момент — сайт управляющей компании продолжит работать, а внесённые данные останутся в системе. При повторном подключении платных функций всё будет на месте.