Документы и информация сервиса ДомСервисПро
Действующие редакции документов, регулирующих использование сервиса ДомСервисПро.
- Пользовательское соглашение об использовании платформы Основной договор с управляющей организацией. Приложение № 1 — регламент технической поддержки и уровень доступности. Приложение № 2 — поручение на обработку персональных данных.
- Пользовательское соглашение об использовании сайта управляющей организации Для жителей многоквартирных домов. Подача обращений, действия при аварии, разграничение ответственности платформы и управляющей организации.
- Политика конфиденциальности Категории субъектов и данных, цели и правовые основания обработки, сроки хранения, права субъектов, меры защиты. Включает перечень третьих лиц и порядок использования файлов cookie.
- Согласие на обработку персональных данных Единая форма согласия для трёх случаев: регистрации компании, заявки с демонстрационного стенда и обращения жителя на сайте управляющей организации. Для каждого указано, кто выступает оператором.
- Согласие на получение информационных и рекламных сообщений Форма добровольного согласия на получение рассылок. Каналы и тематика сообщений, срок действия и порядок отзыва.