Бесплатный сайт для управляющей компании — раскрытие информации и прямая связь с жителями
Публичный сайт компании выдаётся сразу после регистрации в системе — полностью рабочим, с разделами для новостей, документов, домов под управлением и контактов аварийных служб. Остаётся наполнить его своей информацией: обычно на это уходит один рабочий день. Разработчик, хостинг и подрядчик на поддержке не нужны, а сайт остаётся бесплатным без ограничения по времени.
Публичный сайт для жителей
Сайт компании не нужно проектировать, верстать и оплачивать: он предоставляется готовым к работе — остаётся наполнить его своей информацией. Сразу после регистрации у компании появляется адрес вида «название.domservicepro.ru», и работать с ним можно в тот же день. Ни хостинга, ни договора на техподдержку, ни счетов за продление и доработки.
- Ноль вложений на запуск и ноль — на поддержку сайта
- Базовое наполнение сайта занимает один рабочий день
- Сайт обновляется вместе с системой и не устаревает
Управление сайтом из системы
Оформление, тексты, контакты, жилой фонд, новости, документы и раздел «О компании» — всё настраивается и публикуется в системе, без работы с кодом и обращений в техподдержку. Поменяли слоган, телефон диспетчерской, добавили новость или документ — изменения оказываются на сайте сразу. К сайту можно подключить собственный домен компании.
- Логотип, фирменный цвет, слоган — настраиваются под вашу компанию
- Новости, документы, «О компании» и контакты — публикуются в пару кликов
- Собственный домен компании подключается бесплатно
Форма приёма заявок
Форма обращения на сайте компании — круглосуточно и без звонка в диспетчерскую. Каждое обращение сразу попадает в общий журнал с адресом, номером и статусом, а компания получает контроль над работой с обращениями: видно, что принято, что в работе и кто за это отвечает.
- Заявка приходит текстом и сразу с адресом — не нужно записывать на слух
- Жителю не требуются регистрация, установка приложений и учётные записи
- По заявке житель сам выбирает, показывать обращение публично или нет
* Модуль входит в тариф «Цифровая диспетчерская»
Уведомления для жителей
Раздел сайта с объявлениями о предстоящих событиях: отключение воды, ремонт лифта, работы во дворе, общее собрание. Уведомление адресуется конкретным домам — житель получает только важную информацию по своему адресу.
- Предупреждённый дом не звонит выяснять, почему нет воды
- Сообщение доходит адресно до жителей дома
- Уведомление уходит в домовые чаты MAX
* Модуль входит в тариф «Цифровая диспетчерская»
Работы по заявкам
Заявки дома можно показывать на сайте — с темой, статусом и результатом работы, но без персональных данных: имён, телефонов и номеров квартир. Жители видят результат работ компании — доверие и репутация растут. Блок публичных заявок можно отключить с сайта.
- Выполненная работа становится заметной всему дому
- Житель следит за своей заявкой по её номеру
- Меньше звонков в диспетчерскую, больше порядка в работе
* Модуль входит в тариф «Цифровая диспетчерская»
Информация по своему дому
Когда домов под управлением много, общая лента превращается в информационный шум. На сайте житель может выбрать свой дом — уведомления и блок с заявками показываются по его адресу, а не по всем домам компании сразу. Контакты, телефоны служб и информация о компании при этом общие: их видят все.
- Выбор адреса — удобный способ отфильтровать информацию по своему дому
- Жителя не отвлекают чужие отключения и чужие заявки
- Актуальная информация по дому всегда под рукой
Что входит в бесплатный сайт компании
Оформление и фирменный стиль
Логотип, основной цвет, название и слоган компании — сайт становится персональным и современным. Дизайн остаётся актуальным, а на страницах только то, что полезно жителю.
Первый экран компании
Заголовок и текст главного баннера, достижения компании цифрами — дома, квартиры и жители под управлением, — и выбор своего дома с фотографией.
Контакты и аварийные службы
Телефоны диспетчерской и аварийных служб, адрес и режим работы офиса, реквизиты и номер лицензии — всегда на виду у жителя.
Новости и объявления
Публикации с фотографиями о жизни и работе компании: достижения, изменения в работе, отчёты и общая информация для жителей. Регулярные новости показывают, что компания работает, а сайт не выглядит заброшенным. Готовые тексты объявлений для жителей — в каталоге образцов.
Документы для жителей
Устав, договоры обслуживания, отчёты, приложения и протоколы собраний. Документы, которые компания обязана публиковать, распределяются по рубрикам и становятся доступны жителям онлайн.
Раздел «О компании»
Раздел, где компания рассказывает о себе жителям: история, команда, особенности и преимущества в работе. Свободное текстовое описание с форматированием и фотографией компании.
Дома под управлением
Открытый перечень домов под управлением: фотографии, характеристики и расположение объектов на карте. Компания показывает свой жилой фонд жителям и будущим клиентам.
Собственный домен компании
Сайт работает на выданном адресе вида «название.domservicepro.ru». Если у компании есть свой домен, его можно подключить — и сайт станет доступен жителям по привычному адресу.
Сайт как приложение на телефоне
Сайт добавляется на смартфон как приложение: иконка на экране и открытие в один клик — компания всегда под рукой у жителя. Разрабатывать и публиковать приложение в магазинах не нужно.
Как получить сайт для управляющей компании
Зарегистрируйте компанию
Короткая форма о компании — и вы получаете систему и адрес сайта. Подтверждение регистрации обычно занимает несколько минут.
Наполните сайт из системы
Логотип, цвет, контакты, дома под управлением, документы и первые новости. Всё публикуется из системы и появляется на сайте сразу.
Переключите свой домен
Когда сайт наполнен, направьте домен компании на сервис — и жители по привычному адресу попадают на новый сайт.
Запустите сайт компании за один рабочий день
Сайт не нужно заказывать, оплачивать и поддерживать: он выдаётся вместе с системой и наполняется вашими руками за один рабочий день. Посмотрите демо-сайт компании — и заведите свой.
Частые вопросы о сайте для управляющей компании
Сайт действительно бесплатный или это пробный период?
Бесплатный. Тариф «Быстрый старт», в который входит сайт компании, не ограничен по времени: это не демо-доступ и не пробный период, за продление платить не нужно. Вы не платите ни за разработку, ни за хостинг, ни за обновления и поддержку — сайт работает столько, сколько нужно компании. Платными в системе являются только рабочие модули: приём заявок, уведомления жителям и чат-бот.
Что будет с сайтом, если не оплачивать платный тариф?
Сайт продолжает работать. Когда оплаченный период заканчивается, компания возвращается на бесплатный «Быстрый старт»: с сайта пропадают разделы заявок и уведомлений, а всё остальное — новости, документы, дома, «О компании» и контакты служб — остаётся на месте и доступно жителям. Данные при этом не удаляются: заявки и обращения переходят в режим просмотра, их видно и можно выгрузить, а после возобновления тарифа работа продолжается без потерь.
Можно ли подключить домен компании?
Да, это делается без нашего участия. Сразу после регистрации сайт работает на адресе вида «название.domservicepro.ru» — это полноценный рабочий сайт, на нём можно спокойно вести всю работу. Когда содержимое готово, вы направляете домен компании на сервис A-записью в DNS, а в системе есть поле домена и кнопка проверки настроек. Дальше сайт со всеми разделами открывается под вашим адресом — тем самым, который напечатан в договорах, квитанциях и на стендах в подъездах.
Нужны ли программисты, чтобы сделать и наполнять сайт?
Нет. Сайт уже создан и настраивается из системы обычными полями и формами: загрузили логотип, выбрали цвет, вписали слоган и телефоны, добавили дома и документы. Ни кода, ни вёрстки, ни доступа к серверу не требуется, а публикация новости занимает столько же времени, сколько сообщение в мессенджере. Справиться с этим может любой сотрудник компании — отдельного специалиста нанимать не нужно.
Чем это отличается от конструктора сайтов?
Конструктор даёт страницы, которые потом нужно наполнять руками и держать в актуальном состоянии отдельно от рабочих процессов. Здесь сайт — часть системы управления: дома, документы, новости, объявления и заявки берутся из тех же справочников, в которых работает компания. Ничего не приходится дублировать и сверять: добавили дом в жилой фонд — он появился на сайте; закрыли заявку — житель увидел результат.
Помогает ли сайт с раскрытием информации?
Да, он закрывает техническую часть задачи: устав, договоры обслуживания, финансовые отчёты, тарифные приложения и протоколы собраний размещаются по рубрикам и доступны жителям круглосуточно, без обращения в офис. Там же публикуются сведения о домах под управлением, контакты служб и реквизиты компании. Обязанность размещать сведения в ГИС ЖКХ сайт при этом не заменяет — это отдельная государственная система, и её требования остаются за компанией.
У нас уже есть сайт. Есть ли смысл?
Зависит от вашего текущего сайта — насколько он современный и покрывает потребности жителей в информации. В ДомСервисПро сайт обновляется и поддерживается автоматически вместе с системой, а управлять им может любой сотрудник без специальных навыков. И главное — он бесплатный целиком: и запуск, и дальнейшее содержание. А если текущий сайт устарел и дорого обходится, на новый переводится существующий домен — жители зайдут по привычному адресу.
Главное отличие — такой сайт можно превратить в рабочий канал связи с жителями: с тарифом «Цифровая диспетчерская» на нём открываются приём обращений, работа по заявкам и адресные уведомления по домам.
Как быстро сайт появится после регистрации?
В день регистрации. Вы заполняете короткую форму о компании, подтверждение обычно занимает несколько минут — и на почту приходят ссылки на систему и на готовый сайт. Дальше всё зависит только от вас: базовое наполнение — контакты, дома и первые документы — обычно занимает один рабочий день. Никакого проекта внедрения, согласований и ожидания разработчиков.
Нужно ли жителям устанавливать приложение?
Нет. Сайт открывается в браузере на любом телефоне и добавляется иконкой на экран смартфона — дальше он запускается как обычное приложение, со своей иконкой и без адресной строки. Ни скачивания, ни обновлений, ни регистрации с паролем. Тем, кому удобнее мессенджер, компания даёт ссылку или QR-код чат-бота — но это дополнительный канал, а не условие.
Сколько стоит, если понадобятся заявки и уведомления?
Рабочие модули сайта входят в тариф «Цифровая диспетчерская» — 7 000 ₽ в месяц за всю компанию. Цена фиксированная и не зависит от количества домов, помещений, жителей и сотрудников, а платы за подключение и внедрение нет. Подключить и отключить тариф можно в любой момент: сайт компании при этом остаётся бесплатным в любом случае. Состав тарифов и условия оплаты — на странице тарифов.
Подробная инструкция по работе в системе: Подача заявки жителем на сайте управляющей компании , Настройка сайта управляющей компании и свой домен , Раздел «О компании» на сайте управляющей компании , Публикация новостей на сайте управляющей компании , Размещение документов на сайте управляющей компании .
Другие модули ДомСервисПро
Как работают тарифы
Быстрый старт
В тариф «Быстрый старт» входит сайт и управление им из системы: оформление, новости, документы, «О компании», подключение собственного домена, а также справочники домов, жителей и сотрудников. Активируется сразу после регистрации и работает бессрочно.
Цифровая диспетчерская
В тариф «Цифровая диспетчерская» входят модули для связи с жителями: приём и работа по заявкам в CRM-системе, уведомления и чат-бот. Подключается к системе при необходимости, чтобы выстроить работу с жителями онлайн.
Когда платный тариф заканчивается, бесплатный включается автоматически: сайт остаётся на месте и продолжает работать, а блоки заявок и уведомлений скрываются с сайта. В системе разделы заявок и уведомлений переходят в режим просмотра: данные не удаляются, их видно и можно выгрузить, но добавлять и редактировать записи нельзя. Остальные разделы системы работают как раньше. Вернуться на платный тариф можно в любой момент, и работа продолжится без потерь. Подробно о тарифах.