Настройка сайта: оформление, тексты и домен
Раздел системы, из которого задается все оформление публичного сайта: бренд, первый экран, контакты, реквизиты и собственный домен.
Раздел существует, чтобы сайтом управляла сама компания, а не подрядчик. Обычно смена телефона диспетчерской или добавление аварийной службы означает письмо разработчику и ожидание; здесь это поле в форме, и изменение появляется на сайте сразу после сохранения.
Здесь собрано то, что относится к оформлению и контактам. Содержимое — новости, документы, раздел о компании и жилой фонд — ведется в своих разделах и попадает на сайт оттуда.
Посмотреть демо-стенд системы: раздел «Настройки сайта»
Бренд и первый экран
Первый блок задает узнаваемость: логотип, название компании, слоган и основной цвет, из которого строится оформление сайта. Отдельно настраивается первый экран — заголовок и подтекст на баннере, то, что житель видит раньше всего.
Тут же блок достижений: сколько домов и квартир под управлением, сколько жителей обслуживает компания и какой процент заявок исполняется. Эти цифры выводятся на главной и показывают масштаб без длинных объяснений.
- логотип в JPG, PNG или SVG до 1,5 МБ;
- название, слоган и основной цвет сайта;
- заголовок и подтекст первого экрана;
- цифры-достижения на главной странице.
Контакты и реквизиты
Телефоны диспетчерской и аварийной службы, работающей круглосуточно, а также ссылки на мессенджеры и соцсети выводятся в шапке сайта кликабельными — житель звонит или пишет в одно касание, не разыскивая номер.
Ниже реквизиты компании для блока контактов: полное название, юридический адрес, телефон, электронная почта, ИНН и номер лицензии. Это те данные, которые управляющая организация обязана раскрывать, и они заполняются один раз.
Практический эффект: часть звонков закрывается до диспетчера. Человек, который искал телефон аварийной службы или проверял лицензию, находит это сам.
Свой домен
По умолчанию сайт работает на поддомене вида «название.domservicepro.ru» — это полноценный адрес, на нем можно вести всю работу с первого дня. Когда сайт наполнен, к нему подключается собственный домен компании.
Порядок простой: домен указывается в поле настроек, а у регистратора в DNS добавляется A-запись на адрес нашего сервера. Обновление занимает от получаса до суток, после чего сайт со всеми разделами открывается по корпоративному адресу. Проверить, дошли ли изменения, можно кнопкой прямо в разделе.
Практический эффект: у компании остается привычное имя, которое указано в договорах и на подъездных стендах, а жители по старому адресу попадают на новый сайт с онлайн-заявками.
Частые вопросы
Нужно ли разрабатывать сайт?
Нет. Сайт управляющей компании создается автоматически при регистрации и доступен бесплатно на любом тарифе. Разработчики, дизайн и хостинг не нужны.
Сразу после регистрации на сайте уже есть разделы новостей, документов, контактов и информации о компании — остается наполнить его своим содержимым. Форма приема заявок и уведомления появляются при подключении тарифа «Цифровая диспетчерская».
Можно ли подключить свой домен?
Да. Сразу после регистрации сайт работает на бесплатном поддомене вида название.domservicepro.ru — это уже полноценный рабочий сайт. Когда он настроен и наполнен, к нему можно привязать собственный домен компании: у регистратора домена прописывается A-запись, которая направляет домен на сервис, и сайт со всем функционалом начинает открываться под вашим адресом.
Это удобный сценарий для компаний, у которых уже есть сайт: можно подготовить новый сайт на поддомене, а затем переключить на него существующий домен — и устаревшая страница в один момент превращается в современную цифровую визитку с онлайн-заявками и уведомлениями. Собственный домен повышает узнаваемость и доверие жителей, его удобно указывать в договорах, на квитанциях и в объявлениях.
Что видят жители на сайте?
Жители видят новости, документы и контакты по своему дому, а также информацию о компании. На платном тарифе добавляются форма «Подать заявку» и уведомления, а статус своей заявки житель отслеживает в Телеграм-боте. Регистрация не нужна: житель заполняет данные заявки и подтверждает свой телефон входом через популярные соцсети и сервисы.
Нужно ли жителю устанавливать приложение?
Нет. Сайт работает в обычном браузере на телефоне или компьютере — ничего устанавливать не нужно. Это снижает барьер: житель может оставить заявку сразу, перейдя по ссылке.
Как быстро публикуются изменения на сайте?
Изменения появляются на сайте сразу после сохранения. Вы редактируете тексты, контакты, новости или документы в системе — и жители видят актуальную версию без задержек и без обращения к разработчикам.