Сайт: публичный сайт для жителей

Сайт — точка входа для жителя: здесь он читает новости, находит документы и контакты по своему дому, а с подключением приема заявок — оставляет обращения. Сразу после регистрации он доступен бесплатно и бессрочно. По сути это готовая цифровая витрина управляющей компании, которую не нужно ни разрабатывать, ни хостить, ни поддерживать силами программистов.

Как устроен сайт

На бесплатном тарифе сайт содержит все, что нужно для информирования жителей: главную с оформлением и описанием компании, новости, документы, объявления, раздел «О компании» и контакты, а также список домов под управлением. С подключением тарифа «Цифровая диспетчерская» на сайте появляются форма «Подать заявку» и раздел уведомлений, а жители могут перейти в чат-бот.

Сайт анонимный — жителю не нужно регистрироваться и устанавливать приложение, все работает в обычном браузере на телефоне или компьютере. Это снижает барьер: оставить заявку или прочитать объявление можно сразу, перейдя по ссылке. Житель может выбрать свой дом и видеть только то, что касается его адреса.

Настройка и наполнение

Все содержимое сайта управляется прямо из личного кабинета, без обращения к разработчикам. В разделе настраиваются брендинг и базовые сведения: название и слоган, логотип, основной цвет, приветственные тексты, контактные телефоны и социальные сети. Здесь же редактируются новости, документы и раздел «О компании».

Изменения публикуются на сайте сразу после сохранения — то, что вы заполнили в кабинете, мгновенно видят жители. Чем полнее наполнен сайт, тем он полезнее жителям и тем меньше однотипных вопросов поступает в компанию по телефону.

• логотип, цвет, название и тексты — без кода;
• новости, документы, объявления и «О компании»;
• мгновенная публикация изменений;
• список домов под управлением.

Свой домен

Сразу после регистрации сайт работает на бесплатном адресе вида название.domservicepro.ru — поддомен выдается автоматически и сразу готов к работе. Это уже полноценный рабочий сайт: на нём можно настраивать оформление, наполнять разделы, а на платном тарифе — принимать заявки и отправлять уведомления. Поддомена достаточно, чтобы запуститься и вести всю работу с жителями.

Когда сайт настроен и наполнен, к нему можно привязать собственный домен компании — это удобная и необязательная возможность сделать цифровую визитку по-настоящему корпоративной. Привязка делается просто: в настройках домена у вашего регистратора прописывается A-запись, которая направляет домен на сервис. После этого сайт управляющей компании со всем функционалом — информацией о компании, новостями, документами, заявками и уведомлениями — начинает открываться уже под вашим доменом.

Это удобный сценарий перехода для компаний, у которых уже есть сайт. Можно сначала спокойно подготовить и наполнить новый сайт на поддомене, а затем переключить на него существующий домен — и старая, часто устаревшая страница компании в один момент превращается в современную цифровую витрину с онлайн-заявками и уведомлениями. Жители, которые знали прежний адрес, по тому же домену начинают видеть новый сайт и пользоваться всеми возможностями системы.

Собственный домен повышает узнаваемость и доверие жителей, его удобно указывать в договорах, на квитанциях, стендах в подъездах и в объявлениях.

Для жителей и для управляющей компании

Жителям — один адрес, где можно узнать новости, скачать документы и (на платном тарифе) оставить заявку по своему дому, без регистрации и установки приложений.

Управляющей компании — готовая витрина и точка входа без разработки и бюджета, которую легко наполнять и развивать прямо из кабинета.