ДомСервисПро — операционная система (CRM) для управляющих компаний, ТСЖ и организаций в сфере ЖКХ. Стоимость зависит от того, какой набор возможностей вам нужен: начните с бесплатного сайта управляющей компании, а когда понадобится — подключите цифровую диспетчерскую для работы с заявками и коммуникации с жителями.
Платы за внедрение нет, запуск занимает один день. Ниже — три формата подключения: от бесплатного публичного сайта до полноценного управления домом с финансами и интеграциями ЖКХ.
Готовый сайт управляющей компании как официальный ресурс для информирования жителей
Сайт управляющей компании становится операционной системой обработки обращений и коммуникации с жителями
Следующий уровень системы — финансы, управление, лицевые счета и интеграции с системами ЖКХ
Сразу после регистрации управляющая компания получает личный кабинет и бесплатный тариф «Быстрый старт» — это готовый публичный сайт для жителей, которым вы управляете прямо из кабинета, без программистов и хостинга: информация о компании, новости, объявления и документы. Сайт работает бессрочно и не требует оплаты.
Когда появляется потребность принимать обращения онлайн, вы можете подключить тариф «Цифровая диспетчерская». Он открывает главную рабочую функцию платформы — приём и обработку заявок жителей, адресные уведомления по домам и чат-бот. Заявки с сайта, из бота и от оператора собираются в единый журнал со статусами, сроками и аналитикой. Подключить её к тому же кабинету и сайту можно в любой момент.
Переключаться между тарифами можно свободно, и это важный момент: при остановке платного тарифа доступ к данным не блокируется. Разделы заявок и уведомлений переходят в режим только для чтения — всю накопленную информацию можно просматривать и выгружать, а бесплатный сайт продолжает работать как обычно - вы ничего не теряете и не оказываетесь «заперты» в системе.
Начать можно бесплатно и пользоваться так сколько угодно: публичный сайт управляющей компании предоставляется без оплаты и без ограничения по времени. Это полноценная цифровая визитка для жителей — с новостями, документами и контактами.
Когда понадобится прием заявок и уведомления, подключается тариф «Цифровая диспетчерская» — 5 500 ₽ в месяц за всю компанию, без доплаты за каждого сотрудника. Третий тариф, «Управление домом», с финансами и интеграциями ЖКХ, выйдет позже.
Бесплатный тариф «Быстрый старт» — это готовый сайт управляющей компании, которым вы управляете прямо из личного кабинета, без программистов. На нем публикуются информация о компании и контакты, список домов под управлением, новости и объявления, документы и раздел «О компании».
Оформление сайта — логотип, основной цвет, название и тексты — тоже настраивается на бесплатном тарифе. Не входят в него только платные функции: прием заявок, уведомления и чат-бот.
Да. Бесплатный тариф «Быстрый старт» не ограничен по времени — это полноценный публичный сайт для жителей, который продолжает работать сколько угодно.
Платные функции — заявки, диспетчеризация и уведомления — подключаются по желанию и отключаются в любой момент. Даже после отключения платного тарифа доступ к накопленным данным сохраняется в режиме просмотра: ничего не теряется.
Это главная рабочая функция платформы — прием и обработка заявок от жителей. Обращения поступают с сайта, из чат-бота и заводятся оператором вручную, а затем собираются в единый журнал со статусами, сроками, историей и комментариями. Каждую заявку можно связать с ответственным сотрудником из справочника.
Вместе с заявками открываются уведомления жителям: адресные объявления по конкретным домам (отключения, плановые работы) и автоматические сообщения о статусе заявки. Все это работает и на сайте, и через чат-бот, который активируется на этом тарифе.
Нет. Платы за подключение и внедрение нет, а регистрация и запуск занимают один день — без сложных интеграций и работы программистов.
Вы платите только за выбранный тариф и только тогда, когда решите подключить платные функции. Стоимость фиксированная и привязана к компании, а не к числу сотрудников или домов.
